Qué información recopilamos y por qué
Cuando usted crea una cuenta, recopilamos su nombre, correo electrónico, número de celular y los datos necesarios para verificar su identidad. Si realiza un depósito vía Yape o Plin, registramos el número de operación y el monto, pero nunca almacenamos su PIN ni sus credenciales de
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billetera. Los pagos procesados a través de PagoEfectivo o transferencias con BCP e Interbank quedan vinculados a su cuenta solo para confirmar la transacción y, de ser necesario, gestionar un retiro. También recopilamos datos de navegación —como el modelo de celular, la versión del navegador y
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la sesión activa— para mantener la continuidad de su acceso entre dispositivos. Toda esta información se usa únicamente para operar su cuenta, verificar movimientos y brindar soporte en español. No compartimos sus datos con anunciantes ni los vendemos a ningún tercero. La retención de datos sigue
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los plazos que exige la normativa aplicable en las regiones habilitadas de Perú; si usted cierra su cuenta, le informamos el período mínimo de retención antes de la eliminación.
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.