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Sus pagos en ruletra: depósitos, retiros y verificación

En ruletra manejamos los pagos pensando en el peruano que opera desde su celular: Yape, Plin y PagoEfectivo están disponibles para recargar su saldo, y los retiros se procesan directo a su billetera digital o cuenta bancaria.

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ruletra Sus pagos en ruletra: depósitos, retiros y verificación
ruletra Verificación de su cuenta ruletra

Verificación de su cuenta ruletra

La verificación de identidad protege su cuenta y permite procesar retiros sin interrupciones. El proceso se hace una sola vez: suba una foto de su documento de identidad vigente y un selfie desde la sección de verificación en su perfil. Nuestro equipo revisa los documentos y le notifica el resultado por el canal de soporte en español. Cuentas verificadas tienen acceso completo

a las opciones de retiro, incluyendo transferencias a BCP e Interbank. Recomendamos completar este paso antes de su primer retiro para evitar demoras.

  • Acceda a su perfil — Ingrese a la sección de verificación dentro del perfil de su cuenta ruletra.
  • Suba su documento — Tome una foto clara de su DNI vigente por ambos lados y cárguela en el formulario de verificación.
  • Envíe su selfie — Tome un selfie con buena luz para confirmar que el documento coincide con su identidad.
  • Espere la confirmación — Nuestro equipo de soporte en español le notifica el resultado; cuentas aprobadas activan todos los métodos de retiro.
ruletra Depósito en su cuenta ruletra

Depósito en su cuenta ruletra

Para añadir saldo, ingrese al área de caja desde su celular y elija el método de pago que prefiera: Yape, Plin o PagoEfectivo. Con Yape y Plin, escaneamos el código QR o ingrese el número de cuenta que aparece en pantalla, confirme el monto con su PIN y el saldo queda reflejado en su billetera de ruletra. Con PagoEfectivo, genere el código

en caja y páguelo en el punto autorizado. También aceptamos transferencias desde BCP e Interbank para quienes prefieren su banca en línea.

  • Abra la caja — Ingrese a su cuenta ruletra y toque el ícono de caja o billetera en el menú principal.
  • Elija el método — Seleccione Yape, Plin, PagoEfectivo o transferencia bancaria con BCP e Interbank.
  • Confirme el pago — Complete la operación en su app de pagos usando el QR o número de cuenta mostrado en pantalla.
  • Saldo disponible — Una vez procesado el pago, su saldo aparece en la billetera de su cuenta y puede explorar el lobby de inmediato.
MÉTODOS DISPONIBLES

Métodos de pago en ruletra

Trabajamos con los métodos de pago más usados en Perú para que depositar y retirar sea tan sencillo como usar su celular a diario. Yape y Plin funcionan con el número que ya tiene registrado; PagoEfectivo le permite pagar en puntos autorizados; y las transferencias con BCP e Interbank son ideales si prefiere su banca en línea. Todos los métodos están disponibles desde el área de caja de su cuenta.

Yape

Deposite y retire con su billetera Yape usando el QR o número de cuenta que aparece en caja.

Plin

Use Plin para transferir saldo de forma directa desde su app bancaria compatible.

PagoEfectivo

Genere un código en caja y complételo en cualquier punto PagoEfectivo autorizado.

Transferencia BCP

Realice depósitos o retiros a su cuenta BCP desde la banca por internet o la app.

Transferencia Interbank

Use su cuenta Interbank para transferir fondos directamente a y desde su billetera ruletra.

ruletra Retire su saldo a su billetera o cuenta

Retire su saldo a su billetera o cuenta

Cuando desee retirar fondos, vaya a la sección de retiros en su cuenta ruletra y seleccione el destino: su número de Yape, Plin o una cuenta bancaria de BCP o Interbank. Ingrese el monto a retirar y revise que los datos del destinatario sean correctos antes de confirmar. Si su cuenta ya completó la verificación de identidad, el proceso continúa sin pasos

adicionales. El tiempo de acreditación varía según el método y el banco; en el historial de su cuenta puede revisar el estado de cada solicitud en cualquier momento.

  • Abra retiros — Desde el menú de su cuenta, acceda a la sección de retiros y elija Yape, Plin o transferencia bancaria.
  • Ingrese el monto — Escriba la cantidad que desea retirar y confirme que el número de billetera o cuenta bancaria sea el correcto.
  • Complete la verificación — Si su cuenta aún no fue verificada, se le pedirá completar ese paso antes de procesar el retiro.
  • Revise el estado — Consulte el historial de transacciones en su cuenta para ver el avance de su solicitud de retiro.

Preguntas sobre pagos y verificación

Si tiene dudas sobre cómo funcionan los depósitos, retiros o la verificación en ruletra, aquí encontrará respuestas directas. Para consultas adicionales, nuestro soporte en español está disponible desde la sección de ayuda de su cuenta.

Los depósitos con Yape y Plin suelen reflejarse en el saldo de su cuenta en pocos minutos. El tiempo puede variar si hay demoras en la red bancaria o en la app de su billetera.

El monto mínimo de retiro se muestra en la sección de caja de su cuenta ruletra. Le recomendamos revisarlo antes de ingresar su solicitud para evitar inconvenientes.

Para depositar no es necesario completar la verificación. Sin embargo, la verificación de identidad sí es requerida para procesar retiros y acceder a todas las opciones de pago disponibles.

Si su depósito o retiro lleva más tiempo de lo normal, contacte a nuestro equipo de soporte en español desde la sección de ayuda. Tenga a mano el comprobante de la operación para agilizar la revisión.

Por seguridad, los retiros se procesan únicamente a cuentas o billeteras registradas a nombre del titular de la cuenta ruletra. Esto aplica para Yape, Plin, BCP e Interbank.

Nuestro equipo le notifica el resultado por el canal de soporte de su cuenta. También puede revisar el estado en la sección de perfil; una cuenta verificada muestra el indicador correspondiente activo.
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ruletra Depósitos y Retiros

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.

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